Почему «Твой Тур»

Большой охват и личная забота о каждом

Скорость и выбор крупного игрока плюс человек, который отвечает за вашу поездку лично.

Большие агентства берут охватом: у них много операторов, но вас ведёт очередной свободный менеджер. Маленькие берут вниманием, но выбор у них узкий, и хороший вариант можно просто не увидеть. Мы собрали и то и другое: поиск идёт сразу по всем операторам, а ведёт вашу поездку один человек — от первого вопроса до возвращения домой.

По пунктам

Что это значит на практике

  1. 1

    Условия для профсоюза

    Особые условия для членов профсоюза и их близких. Промокод выдаёт ваш профком — как это работает.

  2. 2

    95+ операторов в одном окне

    Сравниваем всех туроператоров сразу — лучшее за секунды.

  3. 3

    Честная цена: после оплаты не меняется

    Полную сумму называем сразу, без скрытых доплат. Оплатили — цена зафиксирована.

  4. 4

    Тройная проверка

    Данные, документы и деньги проверяем до брони — ошибка ловится заранее.

  5. 5

    Первый ответ — сразу

    Написали в любое время — ответим сразу. Цену проверяем в рабочее время.

  6. 6

    Официально и безопасно

    Работаем как ИП, оплата через банк. Без переводов на карту.

  7. 7

    Экскурсии — заранее, а не у стойки

    Шары над Каппадокией, джонка в Халонге, сафари в Серенгети — бронируйте у нас.

«Поездка начинается не в аэропорту, а в тот момент, когда вы перестаёте волноваться, всё ли учтено».

Наш подход к работе
С чего начать

Давайте выбирать вместе

Чем точнее вы опишете, каким видите отдых, тем меньше будет лишних вариантов. Вот что мы спросим — можно ответить сразу списком, одним сообщением.

Что нужно для подбора — 16 пунктов
  1. Город вылета — откуда летите.
  2. Куда хотите — страна, а если знаете курорт, назовите и его.
  3. Дата вылета — и подойдёт ли ± 1–2 дня: гибкость почти всегда даёт цену ниже.
  4. Сколько ночей — именно ночей: семь ночей это восемь дней.
  5. Кто летит — сколько туристов, возраст каждого ребёнка; один номер или несколько.
  6. Цель поездки — полежать у моря, посмотреть новое, с детьми, вдвоём, тишина.
  7. Отель какой ближе — большой с движением и аквапарком или небольшой и тихий.
  8. Питание — завтраки, полупансион, полный пансион, всё включено или ультра.
  9. Пляж — первая линия, свой пляж, песок или галька. Не за морем — «не важно».
  10. Если с ребёнком — что важно ему: мелкий вход, детское меню, клуб.
  11. Бюджет на всех — от какой суммы и до какой.
  12. Рейсы — предлагаем прямые; пересадка и чартер подходят?
  13. Особый случай — медовый месяц, Новый год, бюджет впритык.
  14. Загранпаспорта — до какой даты действуют: нужен запас полгода после возвращения.
  15. Что важнее всего — и чем готовы уступить.
  16. Подешевле, повыгоднее или горящий — от этого зависит, что покажем первым.

Ещё понадобится почта — вся работа идёт через неё: подобранные варианты, счёт со ссылкой на оплату, ваучер и документы по туру. Телефон берём только для связи, если что-то срочное. Паспортные данные спрашиваем позже — когда вы выбрали вариант и готовы бронировать.

Откроется чат с Лерой, нашим онлайн-менеджером. Отвечает сразу, задаёт эти самые вопросы и сама ищет туры по всем операторам — варианты покажет прямо в чате. Оставите почту — пришлём подборку, счёт и документы письмом.
Как мы работаем

Шесть шагов от заявки до возвращения

Вы заранее знаете, что будет на каждом шаге и что нужно от вас. Без сюрпризов и без «мы вам перезвоним».

Развернуть все шесть шагов
  1. 1 Давайте начнём — Вы нашли тур и оставили заявку — дальше наша забота. Оставьте телефон и почту, чтобы нам было куда написать: ответим сразу, ждать не придётся. И если профсоюз давал вам промокод — укажите его, это ваша скидка.
  2. 2 Сверим цену — Спрашиваем у туроператора, есть ли места, и присылаем вам актуальную цену. Если хотите номер получше, вид на море или другой рейс — просто скажите: посчитаем и назовём лучшую цену, какая есть на этот вариант. Решаете только вы.
  3. 3 Соберём документы — Самая скучная часть, зато один раз. Пришлите данные текстом: загранпаспорт каждого, кто летит, и российский паспорт того, на кого оформляем тур — слово в слово как в паспорте, вместе с адресом прописки. Так в билете будет ровно то, что вы написали.
  4. 4 Оплата и бронь — Бронируем тур у туроператора и присылаем ссылку для оплаты картой — обычной, через банк, никаких переводов на чужие карты. Профсоюзный промокод вычитаем из счёта здесь.
  5. 5 Ваучер и чемоданы — Ваучер от туроператора и все документы к вылету появятся в вашем личном кабинете — держать в голове ничего не нужно. Дальше самое приятное: собирать чемодан.
  6. 6 Как прошло путешествие — Вернулись — расскажите, как всё было: что понравилось, а что не очень. Пара строк на странице страны — нам это дорого, а тем, кто только выбирает, помогает решиться.
Куда полетим

Все наши направления

Форматы отдыха